Τεχνική Υποστήριξη

Καλώς ορίσατε στην Τεχνική Υποστήριξη

H Σ. ΠΑΠΑΘΕΟ∆ΟΣΙΟΥ A.E.B.E. λειτουργεί τεχνικό τμήμα στις κεντρικές εγκαταστάσεις της με σκοπό την υποστήριξη των πελατών μας άμεσα και υπεύθυνα.

100% Authorised Milwaukee, SPIT & SPAP Service Center

Το τµήµα µας είναι εξουσιοδοτηµένο για να λειτουργεί και να χρησιµοποιεί όλο τον απαραίτητο εξοπλισµο που χρειάζεται (ειδικά εργαλεία πχ: τεστ υψηλής τάσης, baterry tester, ειδικούς εξωλκείς κτλ) έτσι ώστε τα εργαλεία µετά την επισκευή να φτάνουν σε εσάς σε άριστη κατάσταση είτε βρίσκονται στο χρονικό όριο της εγγύησης είτε όχι.

100% Milwaukee Traceability

Με κεντρική βάση δεδοµένων serial number για όλα τα εργαλεία που αγοράζονται στην Ελληνική Αγορά. Έτσι υπάρχουν πληροφορίες για το πότε αγοράστηκε το εργαλείο, από ποιόν αγοράστηκε, πότε επισκευάστηκε τελευταία φορά.

100% Customer Satisfaction

Με την πολυετή κατάρτιση- εκπαίδευση των τεχνικών µας, παρέχει λύσεις έτσι ώστε ο πελάτης µας να µείνει ικανοποιηµένος µε το τελικό αποτέλεσµα κόστους – επισκευής – απόσυρσης.

100% Original Spare Parts

Τα ανταλλακτικά που χρησιµοποιεί το τµήµα µας είναι αυτά που ορίζει ο κατασκευαστής βάση των σχεδιαγραµµάτων και είναι γνήσια. Τα ανταλλακτικά αυτά αποθηκεύονται στην ειδική αποθήκη ανταλλακτικών που έχουµε και κάθε ένα από αυτά βρίσκεται στην µοναδική συσκευασία του.

100% Full Support

Λύσεις και προτάσεις για εργαλεία εκτός γκάµας της εταιρίας µας πάντα µε γνήσια ανταλλακτικά έτσι ώστε ο πελάτης µας να έχει ολοκληρωµένη εικόνα για την κατάσταση όλων των εργαλείων του.